لثمانية عشر عاماً قد مضت ، يقوم فريق من المهنيين الأكفاء في مستشفى  الأطباء المتحدون وعلى أعلى درجة من الاحترافية ، بتقديم عناية طبية شاملة في مناطق جدة ومكة .
وهذه العناية تعتمد على شعار ((المريض أولاً)) ومهمتنا هي المساهمة في خلق مجتمعات أكثر صحة لكل مريض ، وكل عائلة على حدة .
إننا ننظر بعين الاعتبار إلى تلك المهمة ((حاجات المريض أولاً)) فما قلناه ليس مجرد شعار وإنما يطبق على أرض الواقع ، وبعد ذلك نقوم بقياس خدماتنا لجميع المرضى عبر عملية ((قياس درجة الرضا عند المريض )) ومن ثم مشاركة كل الأقسام في المستشفى لدراسة هذه النتائج وتحقيق الاحتياجات والمطالب لكافة شرائح المرضى .
وبعد فترة تصبح حاجات المريض هي نفسها الأهداف التي يسعى لها المستشفى ، وخطوة ً خطوة نقوم سوياً بتطوير معايير الجودة للعناية الطبية باستمرار .